Sessione Personale

Regole di annullamento

Prenotazioni e conferme Tutte le sessioni devono essere prenotate in anticipo tramite WhatsApp, email o il modulo sul sito. La conferma della sessione avviene solo dopo ricezione del pagamento. Durata delle sessioni Tutte le sessioni (individuali, di coppia o di gruppo) durano 60 minuti. Validità dei pacchetti Le sessioni vanno svolte con cadenza settimanale. Le sessioni non utilizzate entro il termine di validità non saranno rimborsate, salvo casi eccezionali concordati con la coach. Cancellazioni e spostamenti È possibile cancellare o spostare una sessione con almeno 24 ore di preavviso senza costi aggiuntivi. Cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso saranno addebitate come sessione utilizzata. Se il cliente arriva con più di 15 minuti di ritardo, la sessione viene considerata disdetta e non recuperabile. Pagamenti I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o strumenti indicati sul sito. Per i pacchetti, il pagamento completo deve essere effettuato prima della prima sessione, salvo accordi diversi con la coach. Riservatezza Tutte le informazioni condivise durante le sessioni sono strettamente confidenziali. Nessun dato personale o contenuto delle sessioni verrà condiviso senza il consenso del cliente. Responsabilità Il coaching è un percorso di supporto personale e motivazionale. Non sostituisce diagnosi o trattamenti medici o psicologici professionali. Il cliente è responsabile delle decisioni prese durante o dopo le sessioni. Modifiche al regolamento La coach si riserva il diritto di aggiornare il regolamento, comunicando eventuali modifiche tramite email o sul sito.

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